Die Website ist auf dem Handy zu breit: Überläufe und Abstände korrigieren
Ragt Ihre Website auf dem Smartphone seitlich über den Bildschirm hinaus, kann eine gezielte Untersuchung die betroffenen Elemente und Darstellungsregeln eingrenzen. Häufig muss dafür nicht die gesamte Seite überarbeitet werden. Auch übergroße mobile Abstände können als klar umrissene Korrektur betrachtet werden.
Zu breite Inhalte von zu viel Leerraum unterscheiden
Seitliches Scrollen und ungewöhnlich viel freier Raum sind unterschiedliche Probleme. Ein einzelner breiter Inhalt kann die gesamte Seite über den sichtbaren Bereich hinausziehen. Große Abstände vergrößern dagegen vor allem die Höhe der Seite. Beide Effekte können gleichzeitig auftreten, brauchen aber nicht dieselbe Änderung.
Als mögliche Auslöser kommen etwa ein fest begrenzter Inhaltsbereich, eine lange Zeichenfolge oder ein Element infrage, das auf schmalen Bildschirmen nicht umbricht. Das sind allgemeine Ansatzpunkte für die Fehlersuche, keine Diagnose Ihrer konkreten Website. Erst die betroffene Ansicht zeigt, welche Ursache tatsächlich passt.
Welche Informationen eine Prüfung erleichtern
Beschreiben Sie, ob die ganze Seite seitlich verschiebbar ist oder nur ein bestimmter Bereich. Bei zu großen Abständen hilft die Angabe der beiden Abschnitte, zwischen denen der Leerraum auffällt. Eine genaue Gerätenennung ist nützlich, aber keine Voraussetzung für eine erste Anfrage.
- Die Adresse der Seite und die betroffene Stelle.
- Hochformat oder Querformat und der verwendete Browser, soweit bekannt.
- Ob Texte, Bilder oder Schaltflächen abgeschnitten werden.
- Ob dieselbe Seite auf einem größeren Bildschirm anders aussieht.
Korrigieren und die vereinbarten Ansichten vergleichen
Die Bearbeitung kann einen einzelnen Abschnitt oder mehrere zusammenhängende Elemente umfassen. Vorab wird festgelegt, welche Ansichten relevant sind. Eine schmalere Darstellung soll nicht lediglich Inhalte verstecken, die Besucher für die Nutzung benötigen. Auch die Lesbarkeit und Erreichbarkeit der betroffenen Bedienelemente gehören zur Abstimmung.
Sie können zuerst nur die Fehlersuche mit einem Bericht anfragen. Wenn die nötige Änderung ausreichend eingegrenzt ist, lässt sich die Reparatur separat vereinbaren. Umfang und Preis stehen vor der jeweiligen Umsetzung fest; aus einer mobilen Korrektur entsteht kein unbegrenzter Auftrag für sämtliche Bildschirmgrößen.
Zur anschließenden Prüfung gehört die vereinbarte Stelle auch dann, wenn mehr als eine Textzeile umbricht oder sich die Ausrichtung des Smartphones ändert. Welche Ansichten dafür berücksichtigt werden, wird vorher festgelegt. Die Abstimmung und Bearbeitung können in der Regel aus der Ferne erfolgen.